本报讯 为进一步加强医疗机构作风建设,巩固创建“百姓满意医院”成果,我市卫生主管部门日前对市直7家医疗机构开展了民主评议医院活动。
评议的内容主要包括,医疗机构收费及公开情况,医院环境和病房管理情况,医院服务承诺情况,医院对患者投诉的处理情况,医务人员的服务态度和技术水平情况,医务人员合理检查和合理用药情况,医务人员是否存在收受患者“红包”和药品回扣及是否存在吃、拿、卡、要等现象。
评议采取问卷调查、明查暗访、组织考核的方式进行。明查暗访主要为不定期对各参评医院的行风建设情况进行暗访,对发现的问题,按照规定扣除相应的分值。组织考核评议人员到参评医院检查民主评议医院工作开展情况和行风建设情况,并根据明查暗访情况,对参评医院进行综合考核评价。
责任编辑:顾玉雪