眼下正值暑期，泰山的导游员每天带旅行团奔波在泰山上下，为一批批游客提供热心、细心、精心、耐心的服务，笑迎天下客。岂止暑期，五岳独尊的泰山一年四季景色各异，引得中外游客云集，一个个导游员胸挂导游证，或以标准流利的普通话向国内游客介绍景点，或用外语为海外游人讲解泰山，中外游客因此了解了泰山和泰城，认识了泰安和泰安人。

    随着泰安旅游业的发展，我市的旅行社队伍迅速发展壮大起来。据了解，全市现有各类旅行社128家，几乎都集中在泰城，持证(全国导游证)导游员近1200名，其中外语导游员42名(英语34名、日语6名、德语1名、朝鲜语1名)，导游员人数及语种能基本满足游客需要，普通话达标率100%，持证上岗率100%，常年带团活跃在泰山景区的导游员有700名左右。

    市旅游局的同志告诉记者，我市近几年不断加大对旅行社的培植和管理力度，注重对导游员的培训和培养，每年都分别举办4-5期岗前培训班、年审培训班，另外还经常性地进行职业道德、法律法规、服务技能等培训，年审时要求每人每年培训时间累计必须达56个学时。我市现有的近1200名导游员年龄绝大多数在20-30岁，女导游员占了三分之二还多，最低学历为高中和中专，拥有大专以上学历者占70%以上，素质普遍较高。在2001年全省文明导游员评选活动中，我市有2人进入前10名；在2002年全省外语导游员大赛中，我市选手1人获专业组三等奖、1人获优秀奖。