山东新闻网滨州讯（通讯员  姜道策）近年来，山东省邹平县法院坚持以人民满意为终极目标，积极践行“公正与效率”主题，大力实施“四大工程”，努力塑造人民法院和人民法官的良好形象，收到了显著成效。

    一是“廉政形象工程”。该院出台了《关于严肃审判纪律、加强队伍管理的十五条禁令》，建立了逐级报告、戒勉谈话等制度，每年年初，层层签订党风廉政建设责任状，并在干警家属中广泛开展了争当“廉内助”活动。五处法庭都建起了小食堂，法庭工作人员统一在食堂吃午餐。成立了专门的执法执纪检查小组，由院长、纪检组长带队不定期进行检查，喊出了“谁砸法院的牌子，就砸谁的饭碗”的口号，从而有效地解决了违反“禁酒令”和吃喝当事人等严重影响人民法院形象的问题。

    二是“阳光操作工程”。该院通过“大立案”改革，设立了立案审查、诉讼收费、特快专递等一条龙服务窗口，实行了柜台式立案，流水式作业，当事人不出立案大厅，十几分钟就能立上案。加强对案件的管理，从立案、排期、送达、开庭到裁判、执行，对所有案件实行全程流程管理。积极落实公开审判制度，凡依法应当公开审理的一律公开审理，宣告判决一律公开进行，通过“阳光作业”，确保司法公正。

    三是“优质服务工程”。该院坚持从规范文明用语、规范服务程序等方面入手，处处便民利民。在立案中，坚持“四公开”，即公开立案条件、公开收费标准、公开排期开庭、公开监督方法。在立案大厅放置了座椅、老花镜、纸笔和饮水机等设施。对老年人、残疾人等不能来立案大厅立案的，实行电话立案、上门立案、巡回立案。对来访的当事人，自觉做到一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热水递上，一声再见道别。

    四是“领导表率工程”。2001年该院新一届党组班子成立以来，在全院叫响了“向我看齐，向班子成员看齐”的口号，一级带着一级干，一级做给一级看，一级对一级负责，下级出了问题时要追究相关领导的责任。通过领导带着示范，促进了全院干警工作作风和精神面貌的转变，有效树立了人民法院和人民法官的良好形象。

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