见习记者 钱铭
“必胜客的比萨竟然不够尺寸!”近日,济南的王女士告诉记者,她在必胜客餐厅买了一份9英寸(一英寸相当于2.54厘米,编者注)的比萨,拿回家后觉得比萨看起来很小,索性测量了一下,9英寸的比萨竟然只有8英寸出头。
昨天,记者在济南必胜客泉城路店购买了一份9英寸“田园风光”比萨,经过测量发现,椭圆形的比萨最大直径是8.58英寸,而最小直径只有8.07英寸。
9英寸比萨“缩水”半英寸
昨天中午,记者在必胜客泉城路餐厅购买了一份外卖的9英寸“田园风光”比萨,并询问餐厅内的一个服务员,比萨的尺寸如何规定,该服务员说,9英寸是比萨饼出炉后的实际尺寸。
比萨的形状是椭圆形,记者测量后发现,比萨的最长直径是21.8厘米,相当于8.58英寸;最短直径是20.6厘米,即8.11英寸。
随后,记者拨通必胜客餐厅电话。值班经理袁女士说,该餐厅的比萨分为9英寸和12英寸两种,两个尺寸都是指用来烘烤比萨的铁盘的内径尺寸。制作比萨的面饼刚放入铁盘时,是紧贴铁盘的,尺寸和铁盘尺寸相同,由于烘烤过程中要加入油,比萨会缩小。因此,出炉的比萨尺寸不足属正常现象。记者询问同一口味的9英寸比萨有没有固定的重量时,袁女士称,他们的计量标准是英寸,没有称过重量。
烘烤工艺能使比萨缩小?
必胜客餐厅认为,比萨尺寸不足是烘烤过程中的工艺问题。而记者咨询业内人士发现,烘烤工艺不会使比萨变小。
上岛咖啡玉函路店的厨师长曾先生说,比萨分为美式和意式两种,意式比萨是手工制作,靠厨师的经验和技术确定尺寸,有可能出现尺寸的偏差。但铁盘比萨是美式比萨,只要有固定尺寸的铁盘,烘烤出的比萨尺寸不会变化。也就是说,9英寸铁盘烤出的比萨,还是9英寸。且比萨出炉就已经定形,不会出炉后再变化。
烘烤中加入食用油等调料会使比萨缩小吗?济南市烹饪协会的王先生认为,比萨属于烘烤食品,烘烤过程中会变大。如果加入足够重量的面,烘烤中加食用油等调料也不会使其缩小。
“英寸”计量迷惑消费者
比萨对于济南的消费者来说,是一种身价较高的洋食品。记者调查发现,已有少数消费者注意到比萨的尺寸问题,但因为不熟悉英寸这个计量单位,没有过多考虑比萨的尺寸。
赵女士经常光顾西餐厅,她说,济南专业比萨店的比萨都是分尺寸的,同一口味、不同尺寸的比萨有时价格相差20多元。她认为部分比萨店卖的8寸、9寸的比萨看起来都不大,但因为不熟悉英寸这个单位,就没有考虑太多,也没有想到去量一下。
刘女士认为,西餐店说“X英寸”是指比萨饼的直径,但一旦发现出现比萨尺寸不足的问题,又说“X英寸”是铁盘的直径,比萨在制作时会缩小,这是对消费者的欺诈。
按直径计量也有参照标准
济南市质检局食品处的李先生说,多数食品按照重量制定规格,国家允许食品重量有一定误差。但比萨以英寸为标准,目前国家没有专门的规定,可以参照定量包装商品计量监督管理办法的相关规定。
记者在该规定中看到,除了对以重量计算的商品做出误差规定外,还规定了面积和长度计量的食品允许误差。比萨按直径大小区分,相当于按面积计量。国家对此类商品的规定是,误差要小于原商品面积的3%。以记者测量的那个9英寸比萨为例,即使按其最大直径21.8厘米计算,该比萨的面积是373平方厘米。而正常的9英寸比萨的面积应该在410平方厘米左右,允许误差是12.3平方厘米,但实际误差却是37平方厘米。
“对这类计量单位较特殊的食品,消费者一旦发现缺斤少两,可向工商部门和消协投诉。”济南市工商局消保处的工作人员说,比萨的尺寸标准由各生产商制定,但在既定标准上出现问题时,仍属于侵害消费者权益的行为。
责任编辑:莫继娟